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Qualité produit

La version 8 de la Norme mondiale du BRC pour la sécurité et la qualité des denrées alimentaires (BRC V8) est en vigueur depuis le 1er février 2019. La BRC a pour but de définir une base commune d’exigences en matière de sécurité alimentaire pour les fabricants de produits MDD sur le marché britannique et ainsi d’uniformiser les audits. L’objectif de la BRC étant de faciliter l’accès aux marchés étrangers, d’améliorer les relations avec les distributeurs, d’accroître la transparence ou encore de renforcer la confiance de ses clients.

 

Tout comme indiqué dans les normes GFSI (Global Food Safety Initiative), la BRC prévoit notamment en sa section première que l’entreprise doit disposer d’un système de signalement confidentiel qui permet au personnel de signaler tout problème relatif à la sécurité, à l’intégrité, à la qualité et à la légalité des produits. La direction de l’entreprise doit disposer d’un processus d’évaluation des problèmes soulevés. Les enregistrements de l’évaluation et, le cas échéant, les mesures prises doivent être documentées. 

La solution Wispeek répond à ces exigences en proposant une plateforme de remontées d’information confidentielles pour protéger l’entreprise et les produits et services qu’elle distribue. 

La plateforme met en relation l’entreprise et le lanceur d’alerte de manière simple, confidentielle ou anonyme. 

 

Concernant la qualité du produit, il constitue un enjeu essentiel pour les industries agroalimentaire. Tout défaut de qualité aura un impact négatif sur la confiance des consommateurs et le fonctionnement de l’entreprise. 

 

Consciente de l’impact d’une mauvaise qualité de produit et dans l’optique de conformer les entreprises agro-alimentaires à la BRC V8, la plateforme Wispeek permet d’agir en amont d’éviter tout dysfonctionnement. Wispeek s’inscrit dans une démarche citoyenne et d’intérêt général avec la conviction qu’agir à temps permet de remédier à ce type de problème au sein de votre entreprise.

 

En tant que collaborateur interne ou externe vous êtes le plus à même à constater un défaut de qualité du produit pouvant heurter la confiance des clients. Vous avez la possibilité et aussi le devoir d’alerter via la plateforme afin de remédier au manquement. La solution vous protège en tant que « Lanceur d’alerte » par un chiffrement asymétrique qui rend inintelligible le contenu et l’identité du collaborateur. 

En tant que dirigeant, un défaut de qualité du produit commercialisé peut heurter les relations avec les distributeurs et affecter votre productivité. Wispeek vous propose de vous mettre en conformité avec la BRC à l’aide d’une interface de gestion globale. 

 

Le défaut de qualité du produit est un préjudice pour l’entreprise parmi d’autres. Wispeek s’adapte également à une large palette de manquements à la BRC qui pourraient nuire à l’entreprise telles que la sécurité du produit ou encore la légalité du produit

 

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